Política de Privacidad
1. Aviso Legal
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1.4. Acceso y uso: El acceso al sitio web es gratuito para los usuarios. Sin embargo, algunos servicios específicos, como las inscripciones a torneos, pueden requerir el registro de información personal. Al proporcionar esta información, el usuario asume la responsabilidad de su veracidad y exactitud.
1.5. Jurisdicción y legislación aplicable: Este sitio web opera bajo las leyes vigentes en la República del Ecuador. Cualquier controversia que surja en relación con su uso será resuelta conforme a las normativas ecuatorianas.
2. Recopilación de Datos Personales
En Phygital Ecuador, valoramos la privacidad de nuestros usuarios y nos comprometemos a proteger su información personal. A continuación, describimos qué datos recopilamos, cómo lo hacemos y para qué fines:
2.1. Datos personales que recopilamos:
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Cédula de identidad.
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Fotografía reciente tipo pasaporte.
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Formulario de consentimiento informado.
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Carta de autorización del representante legal.
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Documento de exclusión de responsabilidad.
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Récord policial.
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Certificado médico.
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Certificado antidopaje.
2.2. Métodos de recopilación:
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Formulario de inscripción:
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Los usuarios proporcionan su información al registrarse para eventos o torneos organizados por Phygital Ecuador.
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Suscripción a boletines:
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Recopilamos datos cuando los usuarios se suscriben para recibir noticias y actualizaciones.
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Navegación en el sitio web:
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Recopilamos datos técnicos mediante cookies para mejorar la funcionalidad y la experiencia del usuario.
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Información personal
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Recopilamos información personal previamente autorizado por el usuario, como récord policial, para poder reservarnos el derecho de admisión con la finalidad de cumplir normativas de seguridad.
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2.3. Finalidad de la recopilación:
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Gestionar inscripciones y participación en eventos o torneos.
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Enviar comunicaciones relacionadas con actividades, horarios o cambios en el evento.
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Realizar estadísticas y análisis para mejorar la experiencia en el sitio web.
-
Cumplir con obligaciones legales o normativas relacionadas con los eventos.
2.4. Compromiso de transparencia:
Garantizamos que la recopilación de datos personales se realiza con el consentimiento expreso de los usuarios y para los fines específicos mencionados.
2.5. Prohibición de recopilación de datos sensibles:
No recopilamos información sensible como origen étnico, religión, orientación sexual o datos financieros, a menos que sea estrictamente necesario para el cumplimiento de las leyes locales y con el consentimiento explícito del usuario.
3. Uso de la Información Recopilada
En Phygital Ecuador, utilizamos la información personal proporcionada por los usuarios exclusivamente para los fines detallados a continuación. Nos comprometemos a respetar la privacidad de los datos y asegurar su uso responsable:
3.1. Procesar inscripciones a torneos
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Utilizamos la información básica y específica proporcionada durante el registro para gestionar la inscripción de los participantes en nuestras competencias.
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Los datos recopilados permiten verificar la identidad, edad y elegibilidad de los participantes, así como asociarlos con sus equipos o clubes, si corresponde.
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Esto garantiza un registro ordenado y transparente para cada evento.
3.2. Enviar actualizaciones o comunicados sobre eventos
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La información de contacto, como el correo electrónico o número de teléfono, se utiliza para informar a los participantes sobre horarios, ubicaciones, cambios de última hora o instrucciones específicas del evento.
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También se emplea para enviar recordatorios y notificaciones importantes relacionadas con torneos, actividades o futuras iniciativas de Phygital Ecuador.
3.3. Mejorar la experiencia del usuario en la plataforma
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Los datos de navegación recopilados mediante cookies y herramientas analíticas nos ayudan a entender cómo los usuarios interactúan con nuestro sitio web.
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Esta información permite optimizar la funcionalidad de la plataforma, hacerla más intuitiva y personalizar la experiencia del usuario según sus necesidades.
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Además, evaluamos continuamente los comentarios de los usuarios para mejorar la calidad de nuestros servicios y contenido.
3.4. Garantía de uso limitado
Nos aseguramos de que los datos personales sean utilizados únicamente para los fines mencionados y no serán compartidos con terceros sin el consentimiento explícito del usuario, salvo que sea necesario para cumplir con requisitos legales o normativos.
Si deseas más detalles o necesitas agregar otros usos específicos de la información recopilada, avísame.
4. Derechos de los Usuarios
En Phygital Ecuador, reconocemos y respetamos los derechos de los usuarios en relación con sus datos personales. Como parte de nuestro compromiso con la transparencia y la protección de la privacidad, garantizamos que los usuarios puedan ejercer los siguientes derechos:
4.1. Acceso, rectificación o eliminación de datos
-
Derecho de acceso:
Los usuarios tienen el derecho de solicitar información sobre los datos personales que hemos recopilado y almacenado, así como los fines para los que se están utilizando. -
Derecho de rectificación:
Si algún dato personal es incorrecto, incompleto o está desactualizado, los usuarios pueden solicitar su corrección o actualización en cualquier momento. -
Derecho de eliminación:
Los usuarios tienen el derecho de solicitar la eliminación de sus datos personales de nuestras bases de datos, siempre que no exista una obligación legal o contractual que requiera su conservación.
4.2. Revocación del consentimiento para el uso de información personal
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Los usuarios pueden revocar su consentimiento para el uso de su información personal en cualquier momento.
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Esto incluye retirar el permiso para recibir comunicaciones, participar en actividades o cualquier otro uso previamente autorizado.
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Una vez revocado el consentimiento, cesaremos el uso de los datos del usuario, salvo que exista un motivo legal que nos permita continuar con su procesamiento.
4.3. Procedimiento para ejercer estos derechos
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Para ejercer cualquiera de estos derechos, los usuarios pueden enviarnos una solicitud por correo electrónico a phygitalecuador@gmail.com y/o oficial@aede.ec, indicando claramente su requerimiento.
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Nuestro equipo revisará y procesará la solicitud dentro de un plazo máximo de 10 días hábiles, garantizando una respuesta adecuada y oportuna.
4.4. Garantía de no discriminación
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Ejercer cualquiera de estos derechos no tendrá consecuencias negativas para los usuarios. Garantizamos que no habrá discriminación o perjuicio en relación con sus solicitudes de acceso, rectificación, eliminación o revocación del consentimiento.
5. Compartición de Información con Terceros
En Phygital Ecuador, nos comprometemos a proteger la privacidad de los datos personales de nuestros usuarios. No compartimos la información recopilada con terceros, excepto en las circunstancias específicas descritas a continuación:
5.1. Socios o patrocinadores del evento
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Los datos personales podrán ser compartidos con nuestros socios estratégicos o patrocinadores únicamente con fines operativos relacionados con la organización y ejecución del evento.
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Ejemplo: Verificar la participación en actividades, gestionar premios o proporcionar beneficios específicos durante el evento.
5.2. Proveedores de servicios esenciales
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En algunos casos, podemos compartir datos con terceros proveedores de servicios necesarios para garantizar el desarrollo del evento, como:
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Proveedores de plataformas tecnológicas (sistemas de inscripción).
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Empresas de logística, transporte o entrega de materiales.
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Estos terceros estarán obligados a utilizar los datos exclusivamente para los fines acordados y bajo estrictas medidas de seguridad.
5.3. Cumplimiento de obligaciones legales
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En caso de ser requerido por ley o por una autoridad competente, podemos compartir información personal con entidades gubernamentales u organismos reguladores. Esto incluye situaciones relacionadas con auditorías, investigaciones o cumplimiento de normativas legales.
5.4. Garantía de protección de datos
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En todos los casos de compartición, garantizamos que los terceros que accedan a los datos estarán sujetos a acuerdos de confidencialidad y medidas de seguridad que cumplan con las normativas aplicables de protección de datos.
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Bajo ninguna circunstancia compartiremos información con fines de marketing o ventas sin el consentimiento expreso del usuario.
6. Actualizaciones de la Política
En Phygital Ecuador, nos reservamos el derecho de actualizar o modificar esta Política de Privacidad periódicamente para garantizar su adecuación a cambios legales, operativos o relacionados con los servicios que ofrecemos.
6.1. Frecuencia de las actualizaciones
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Las actualizaciones de la Política de Privacidad se realizarán según sea necesario para reflejar modificaciones en nuestras prácticas, cambios en la legislación aplicable o ajustes en las actividades relacionadas con nuestros eventos y servicios.
6.2. Notificación de cambios
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Los usuarios serán notificados de cualquier cambio significativo en esta política a través de los siguientes medios:
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Publicación de un aviso destacado en nuestra página principal.
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Envío de un correo electrónico a los usuarios registrados, explicando los cambios y la fecha en la que entrarán en vigor.
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6.3. Fecha de entrada en vigor de las actualizaciones
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Los cambios realizados a la Política de Privacidad entrarán en vigor a partir de la fecha especificada en la actualización, garantizando un tiempo razonable para que los usuarios revisen y comprendan los nuevos términos.
6.4. Compromiso con la transparencia
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Recomendamos a nuestros usuarios revisar periódicamente esta Política de Privacidad para mantenerse informados sobre cómo protegemos y utilizamos su información personal.
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En caso de que los usuarios no estén de acuerdo con los cambios, pueden ejercer su derecho a solicitar la eliminación de sus datos de nuestra base de datos.
Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre el uso de este sitio web, puede contactarnos a través de nuestro correo oficial: phygitalecuador@gmail.com & oficial@aede.ec